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Microsoft 365 라이선스, 잘못 선택하면 매년 수백만 원 손해 볼 수 있습니다

Microsoft 365를 도입하려는 기업이라면 가장 먼저 고민하는 것이 라이선스 선택입니다."Business Basic이면 충분하지 않을까?""Business Premium이 무조건 좋은 거 아닌가?"실제로 많은 기업이 라이선스를 제대로 이해하지 못한 상태에서 구매합니다.결과는 생각보다 단순합니다.필요 없는 기능에 비용을 지불하거나필요한 기능이 없어 다시 업그레이드하거나결국 비용과 시간이 모두 낭비됩니다.이번 글에서는 실제 기업 구축 경험을 기준으로 Microsoft 365 라이선스별 차이와 선택 방법을 자세히 설명하겠습니다.Microsoft 365 라이선스는 왜 이렇게 많을까?Microsoft는 회사 규모와 업무 방식에 맞게 다양한 라이선스를 제공합니다.대표적으로 많이 사용하는 라이선스는 다음 네 가..

Microsoft 365에서 퇴사자 계정을 안전하게 관리하는 방법

직원이 퇴사하면 회사에서는 다양한 업무를 정리합니다.하지만 가장 중요한 작업 중 하나인 Microsoft 365 계정 관리는 의외로 놓치는 경우가 많습니다.퇴사자 계정을 제대로 관리하지 않으면 보안 위험은 물론 불필요한 라이선스 비용까지 발생할 수 있습니다.이번 글에서는 Microsoft 365 환경에서 퇴사자 계정을 안전하게 관리하는 방법을 알아보겠습니다.왜 퇴사자 계정 관리가 중요할까?퇴사한 직원의 계정이 그대로 남아 있다면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.메일 접근 가능성OneDrive 데이터 노출Teams 접근 가능라이선스 비용 지속 발생퇴사 당일 반드시 해야 할 작업1. 로그인 차단사용자의 로그인 권한을 즉시 차단합니다.2. 라이선스 점검더 이상 사용하지 않는 라이선스는 회수하여 다른 직..

Microsoft 365 라이선스 관리 실수로 비용이 늘어나는 6가지 이유

Microsoft 365는 편리한 협업 환경을 제공하지만 라이선스를 제대로 관리하지 않으면 불필요한 비용이 계속 발생할 수 있습니다.실제로 많은 기업이 계정은 관리하면서도 라이선스는 점검하지 않아 매달 불필요한 비용을 지출하고 있습니다.이번 글에서는 기업에서 가장 자주 발생하는 라이선스 관리 실수를 소개합니다.1. 퇴사자 라이선스를 회수하지 않는 경우퇴사자의 계정을 비활성화했지만 라이선스를 제거하지 않아 비용이 계속 발생하는 사례가 많습니다.정기적인 계정 점검이 필요합니다.2. 모든 직원에게 동일한 라이선스를 부여하는 경우직무에 따라 필요한 기능은 다릅니다.예를 들어사무직현장 직원계약직모두 같은 라이선스를 사용할 필요는 없습니다.3. 사용하지 않는 계정을 그대로 유지장기간 로그인하지 않는 계정도 라이선스..

Microsoft 365 계정은 메일, 문서, Teams, OneDrive 등 기업의 핵심 데이터를 관리하는 중요한 계정입니다.만약 계정이 해킹되면 단순한 로그인 문제가 아니라 기업 전체 업무에 영향을 줄 수 있습니다.이번 글에서는 Microsoft 365 계정이 해킹된 것으로 의심될 때 가장 먼저 해야 하는 조치를 정리했습니다.해킹이 의심되는 증상다음과 같은 현상이 나타난다면 즉시 확인이 필요합니다.로그인 기록에 해외 IP가 보인다.본인이 보내지 않은 메일이 발송되었다.MFA 알림이 반복적으로 온다.관리자 권한이 변경되었다.알 수 없는 사용자 계정이 생성되었다.1. 즉시 비밀번호 변경가장 먼저 강력한 비밀번호로 변경합니다.다른 사이트와 동일한 비밀번호는 사용하지 않는 것이 좋습니다.2. 모든 세션 로그..

Microsoft 365는 이제 단순한 오피스 프로그램이 아닙니다.메일, 문서, 협업, 파일 공유, 보안까지 포함된 기업 업무 플랫폼으로 자리 잡았습니다.하지만 많은 기업이 충분한 검토 없이 도입했다가 예상치 못한 비용이나 운영 문제를 경험하기도 합니다.이번 글에서는 Microsoft 365 도입 전에 반드시 확인해야 할 항목들을 정리했습니다.1. 현재 사용 중인 메일 환경 확인가장 먼저 확인해야 할 부분입니다.현재 사용 중인 메일이네이버웍스카페24자체 메일서버Google Workspace중 무엇인지 파악해야 합니다.메일 이전 작업은 생각보다 중요합니다.2. 사용자 수 파악직원 수에 따라 라이선스 비용이 달라집니다.체크 항목정규직계약직외주 인력공유 계정3. 필요한 라이선스 확인모든 직원이 같은 라이선스를..

Microsoft 365를 사용하다 보면 생각보다 많은 비용이 발생합니다.처음에는 직원 수만큼 라이선스를 구매하지만 시간이 지나면서 사용하지 않는 계정이나 불필요한 라이선스가 쌓이는 경우가 많습니다.실제로 중소기업에서는 라이선스 관리만 제대로 해도 연간 수십만 원에서 수백만 원까지 절감하는 사례가 있습니다.이번 글에서는 Microsoft 365 비용을 줄이는 방법을 알아보겠습니다.1. 퇴사자 계정 라이선스 회수가장 흔하게 발생하는 문제입니다.퇴사한 직원의 계정은 비활성화했지만 라이선스는 그대로 유지되는 경우가 있습니다.확인 항목퇴사자 계정휴면 계정장기 미사용 계정2. 라이선스 종류 재검토많은 기업이 Business Standard를 사용하지만 실제로는 Office 프로그램만 사용하는 직원도 있습니다.예를..

Microsoft 365를 사용하는 기업에서 가장 당황스러운 상황 중 하나는 Microsoft Authenticator 앱이 설치된 휴대폰을 분실하는 경우입니다.특히 관리자 계정이 연결되어 있다면 단순 로그인 문제가 아니라 전체 Microsoft 365 관리 기능에 영향을 줄 수 있습니다.실제로 많은 기업이 MFA(다중 인증) 설정 후 휴대폰 교체나 분실 상황을 제대로 대비하지 못해 Microsoft 지원센터까지 문의하는 경우가 발생합니다.이번 글에서는 Microsoft Authenticator 분실 시 복구 방법과 사전 예방 방법을 알아보겠습니다.Microsoft Authenticator란?Microsoft Authenticator는 Microsoft에서 제공하는 다중 인증(MFA) 앱입니다.로그인 시..

Microsoft 365를 사용하는 기업 중 상당수가 관리자 계정을 1개만 운영합니다.초기에는 문제가 없어 보이지만 실제 장애가 발생하면 상황이 달라집니다.특히 MFA 인증기 분실, 비밀번호 분실, 계정 잠금과 같은 문제가 발생하면 관리센터 접근 자체가 불가능해질 수 있습니다.이번 글에서는 Microsoft가 관리자 계정을 최소 2개 이상 운영하도록 권장하는 이유를 알아보겠습니다.관리자 계정 1개의 위험성관리자 계정이 하나뿐이라면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.사용자 생성 불가라이선스 할당 불가메일 계정 생성 불가MFA 정책 변경 불가보안 설정 변경 불가결국 IT 담당자조차 아무것도 할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다.실제 발생하는 장애 사례생각보다 흔한 사례가 있습니다.휴대폰 교체Micro..

Microsoft 365를 도입하려는 기업이라면 가장 많이 고민하는 부분 중 하나가 바로 라이선스 선택입니다.특히 Business Standard와 Apps for Business는 가격 차이가 크지 않아 어떤 상품을 선택해야 할지 고민하는 경우가 많습니다.이번 글에서는 실제 기업 환경 기준으로 두 라이선스의 차이점을 쉽게 설명해보겠습니다.Microsoft 365 Apps for Business란?Apps for Business는 이름 그대로 Office 프로그램 사용에 초점을 둔 라이선스입니다.포함 기능WordExcelPowerPointOutlookOneDrive즉, PC에 Office를 설치해서 사용하는 것이 핵심입니다.Microsoft 365 Business Standard란?Business Sta..

Microsoft 365를 운영하다 보면 어느 날 갑자기 관리자 계정 로그인이 불가능한 상황을 경험할 수 있습니다.특히 MFA(다중 인증)를 사용하는 경우 인증기 분실, 휴대폰 교체, 계정 잠금 등의 이유로 관리자 접근이 불가능해질 수 있습니다.이 글에서는 실제 기업 환경에서 자주 발생하는 로그인 장애 원인과 해결 방법을 정리했습니다.1. 계정 비밀번호가 맞는지 먼저 확인의외로 가장 많은 원인입니다.브라우저 자동완성 정보가 남아 있거나 오래된 비밀번호를 입력하는 경우가 많습니다.가능하면 시크릿 모드에서 로그인해 보세요.2. MFA 인증기 변경 여부 확인Microsoft Authenticator를 사용 중이라면휴대폰 교체초기화앱 삭제이후 MFA 인증이 불가능해질 수 있습니다.관리자 계정이라면 MFA 복구 ..