랜섬웨어는 이제 대기업만의 문제가 아닙니다.
중소기업, 병원, 학교, 개인 사용자까지 공격 대상이 되고 있습니다.
하지만 실제 피해 사례를 보면 랜섬웨어 자체보다 초기 대응 실수로 피해가 커지는 경우가 많습니다.
이번 글에서는 랜섬웨어 감염이 의심될 때 절대 하면 안 되는 행동을 정리해보겠습니다.
1. 감염 PC를 계속 사용하는 것
가장 흔한 실수입니다.
랜섬웨어는 감염 후에도 계속 확산될 수 있습니다.
특히 네트워크 공유 폴더를 사용하는 환경이라면 피해가 급격히 커질 수 있습니다.
2. 랜섬웨어 삭제 프로그램부터 찾는 것
인터넷 검색 후
- 무료 복구툴
- 랜섬웨어 제거 프로그램
부터 실행하는 경우가 많습니다.
하지만 악성코드 종류에 따라 상황이 더 악화될 수도 있습니다.
3. 백업 상태를 확인하지 않는 것
복구 가능 여부는 결국 백업이 결정합니다.
백업 서버까지 감염된 경우 피해 규모가 커질 수 있습니다.
4. 로그를 삭제하는 것
보안 담당자가 없는 환경에서 자주 발생합니다.
문제를 해결하려고
- 포맷
- 로그 삭제
- 프로그램 제거
를 먼저 진행합니다.
하지만 이는 원인 분석을 어렵게 만들 수 있습니다.
5. 무조건 몸값을 지불하는 것
많은 기업이 고민하는 부분입니다.
하지만 비용을 지불했다고 해서 복구가 보장되는 것은 아닙니다.
실제로 복호화 키를 받지 못하는 사례도 존재합니다.
실제 사례
국내 중소기업 B사는
랜섬웨어 감염 후 직원이 계속 PC를 사용하면서
공유 폴더 전체가 암호화되었습니다.
초기 감염 단말만 격리했다면 피해를 크게 줄일 수 있었지만
대응이 늦어 복구 기간이 수 주 이상 소요되었습니다.
랜섬웨어 의심 시 해야 할 일
- 네트워크 분리
- 감염 단말 격리
- 보안 담당자 보고
- 백업 확인
- 로그 보존
자주 묻는 질문
Q. 전원을 바로 꺼야 하나요?
상황에 따라 다르지만 무조건 종료가 정답은 아닙니다.
Q. 백신이 있는데 감염될 수 있나요?
가능합니다.
최근 공격은 정상 프로세스를 악용하는 경우도 많습니다.
Q. 중소기업도 랜섬웨어 표적이 되나요?
오히려 보안 인력이 부족한 중소기업이 주요 공격 대상이 되는 경우가 많습니다.
Q. EDR이 랜섬웨어를 막아주나요?
예방뿐 아니라 탐지와 대응 측면에서 도움이 될 수 있습니다.
결론
랜섬웨어는 감염 자체보다 초기 대응이 더 중요합니다.
당황해서 잘못된 조치를 하면 피해 규모가 수십 배까지 커질 수 있으므로 평소 대응 절차를 준비해 두는 것이 필요합니다.
해시태그
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