스캔 프로그램인 EDC(Easy Document Creator) 실행할 경우 '장치에 접근할 수 없습니다. 장치가 없거나 다른 작업 중이거나 접근 권한이 없습니다. ' 오류 뜨고 장치 인식이 안됩니다.(또는 제품 조작부에서 PC로 스캔이 안 되는 증상도 발생) 위 증상은 라온시큐어 업체의 ‘터치엔 엔엑스파이어월 (TouchEn nxFirewall)' 방화벽 및 백신 솔루션 프로그램에서 복합기의 9400번 포트를 차단하여 발생한 경우일 수 있습니다. 조치 방법 'TouchEn nxFirewall' 프로그램에서 차단된 9400번 포트를 해제 설정해주시기 바랍니다. 1. 윈도우 바탕화면 작업표시줄에서 'TouchEn nxFirewall' 프로그램 실행여부를 확인하세요. 2. 'TouchEn nxFirewall..
